Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Radioplan24.de (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Entwicklung individueller Softwarelösungen sowie die zeitlich befristete Nutzung von Online‑Software (Software-as-a-Service).

2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Radioplan24.de stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

1. Radioplan24.de erbringt Dienstleistungen im Bereich Softwareentwicklung, Anpassung, Integration und technischer Betreuung.

2. Zusätzlich stellt Radioplan24.de dem Kunden Software zur Online‑Nutzung über das Internet bereit.

3. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Pflichtenheft oder Einzelvertrag.

3. Nutzungsrechte

1. Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der bereitgestellten Software.

2. Eine Weitergabe, Unterlizenzierung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne schriftliche Zustimmung von Radioplan24.de untersagt.

3. Bei individuell entwickelter Software erhält der Kunde die im Vertrag vereinbarten Nutzungsrechte; alle übrigen Rechte verbleiben beim Anbieter.

4. Verfügbarkeit und Wartung

1. Radioplan24.de bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Online‑Software, kann jedoch Ausfallzeiten aufgrund von Wartung, Updates oder technischen Störungen nicht ausschließen.

2. Wartungsarbeiten, die den ordnungsgemäßen Betrieb sicherstellen, dürfen jederzeit durchgeführt werden. Über planbare Wartungsfenster wird der Kunde rechtzeitig informiert.

5. Pflichten des Kunden

1. Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

2. Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht zur Verbreitung rechtswidriger Inhalte.

3. Der Kunde ist selbst verantwortlich für regelmäßige Sicherung seiner eigenen Daten, sofern im Vertrag keine abweichenden Backup‑Leistungen vereinbart wurden.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

2. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.

3. Bei Zahlungsverzug ist Radioplan24.de berechtigt, den Zugang zur Software vorübergehend zu sperren.

7. Haftung

1. Radioplan24.de haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

3. Für Datenverlust übernimmt Radioplan24.de keine Haftung, sofern dieser nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Anbieters verursacht wurde.

4. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

1. Radioplan24.de gewährleistet bei individuell entwickelter Software, dass diese im Wesentlichen den vereinbarten Spezifikationen entspricht.

2. Mängel sind vom Kunden unverzüglich schriftlich zu melden.

3. Radioplan24.de ist berechtigt, nach eigener Wahl nachzubessern oder Ersatz zu liefern.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

1. SaaS‑Verträge werden, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit geschlossen und können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

3. Nach Vertragsende wird der Zugang zur Software deaktiviert. Der Kunde ist selbst verantwortlich, seine Daten rechtzeitig zu exportieren.

10. Datenschutz

1. Radioplan24.de verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

2. Details ergeben sich aus der jeweils gültigen Datenschutzerklärung auf Radioplan24.de.

11. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Radioplan24.de.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.